微軟更新程式出錯 用戶慘

中國時報【康文柔╱台北報導】

微軟更新程式出錯!在全球導致許多使用者Windows作業系統損壞,電腦不得不重灌。台灣近日也陸續傳出災情,離譜的是,微軟昨日發出聲明表示,台灣微軟目前沒有接獲通報,尚無使用者遇到此狀況。

台灣知名的電腦組裝雜誌《PCDIY!》指出,最近3周接獲不少消費者與工程師反應,如果自動升級作業系統(Windows Update),電腦開始出狀況,出現字型錯誤、當機或是藍色畫面等,即使重新開機也沒救,不得不重灌作業系統。

經過調查,原來是微軟最近釋出的程式更新,有4個出了問題。由於災情慘重,不只普通消費者使用的Windows Vista、Windows 7、Windows 8及Windows 8.1通通受到影響,連企業用的伺服器端作業系統,也無一倖免。《PCDIY!》認為,「微軟視窗作業系統史上最大的錯誤!」

一位電腦「中鏢」的使用者指出,他致電微軟的客服電話,對方表示,因程式更新造成的問題,微軟已立了專案處理,還給了一組10碼的案號。但是當微軟的工程師打算利用遠端控制模式,替他檢查電腦時,「還沒走到那一步,又當機不能動了。」

目前微軟提出的解決問題方式,多達12個步驟,連專業的電腦玩家都覺得麻煩,《PCDIY!》建議系統直接重灌最快!

但離譜的是,台灣微軟對網路一片罵聲視而不見,約下午2點對媒體發出聲明稿表示,「台灣微軟目前沒有接獲通報有使用者遇到此狀況。微軟已將有問題的MS14-045安全更新移除,其他例行性的安全更新沒有問題,請使用者放心。」

台灣微軟指出,為避免造成使用者不必要的恐慌及過度的擔憂, 因此發出聲明,「請媒體朋友協助報導,以導正視聽。」不過當記者接獲投訴,再度要求微軟確認最新災情通報情況,微軟至截稿前都無回應。

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我的天啊! 微軟竟然出了這麼大的紕漏,我前幾天好像才更新過的說...
希望我家的電腦不要受到波及,我還想要更新文章 QQ

只希望能夠快點修正這個錯誤,讓大家的電腦都恢復到平靜,
身為最大的家用作業系統廠商,微軟加油啊!

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